一年一度的3.15，又到了让各大商家、品牌们战战兢兢的时刻了！

这些年，化妆品赛道也是非常卷。不仅国际巨头推陈出新，新锐品牌也不甘示弱，看到品牌们卷成分、卷功效、卷价格，咱们消费者也是喜闻乐见，但是总会有些行径十分下头……

溢价严重、假货泛滥、成分违规，过度包装、过度营销……诸如此类的消息，令人不忍直视。

今天，言言就来和糖精们一起曝光化妆品行业的奇葩乱象，既是给大家避避雷，也是提醒品牌商家们不要走了邪门歪路。

01

过度涨价or破价

过度涨价

近期，香奈儿、迪奥、娇兰、雅诗兰黛、兰蔻、祖玛珑等国际美妆知名品牌，又迎来新一轮的涨价潮。

言言内心os：不是说大家都买不起了，为什么大牌还在接连涨价？

好产品归好产品，定价本就高到大几千元，还要动辄涨个千百元，还是有点大胆的。毕竟花一瓶面霜的钱，都可以去做个医美了 ，而护肤品的效果肯定不如医美来得直接！

但是，让言言没想到的是，大牌一边是涨价，一边却出现“断货潮”。全球最大的奢侈品巨头LVMH （路威酩轩） 集团美妆卖了644亿元，创5年来新高！

▲图片来源：青眼号外

都 说2024年又一轮消费降级，结果各个卖得呱呱好！只有我买不起是吧？

剖析其背后因素，很大程度上是因为美妆行业高端及顶级化妆品市场争夺日益白热化，服务好优质客户群所带来的盈利肯定是显而易见的，竞争由此十分激烈！

而且隔壁香奈儿涨价了，我迪奥能不 涨 吗？ 毕竟，想要作为高端美妆品牌，很重要的一个表现就是要体现价格昂贵。 各大美妆品牌涨价的连锁反应，一定是会掀起一波跟风潮！

定价不能太离谱，如果价格虚高，远超出产品本身的实际价值，那消费者也不是傻子，不会轻易买账。

过度破价

既然美妆大牌的高端线涨价，受众人群不是我们，自然也会有美妆平价大众线供我们选择，也会 有更适合的平价爆品等着大家！

如果糖精们实在想要拥有高端大牌，可以等到美妆节大促囤货。这时候，言言就要提醒糖精们，过于廉价也不安全。

前两天，知名打假人士B太发布视频称，上海盒马X会员店出售假货兰蔻套装。

盒马X会员店的“兰蔻菁纯臻颜三件套”（精华水150ml+眼霜20ml+面霜60ml） ，售价为1299元。价格是旗舰店原价的三分之一，也远低于免税店的价格。

正是这物美价廉的优质产品，却是让人难以接受的假货。由此可见，超低价的大牌产品或许面临着假货风险。

一分钱一分货，不要过度贪便宜，说不定会吃大亏！言言希望糖精们要好好甄别，品牌也要做好控价，商家更要做好正品保证！

02

成分“乱”用

自去年3月至今，国家药监局共发布17次通报，累计381批次化妆品不合格。

乱象频出，防晒产品、面膜、洗发产品和染发产品更是重灾区，必 须出台文件合理规范引导！

近日，上海市市场监管局、药品监管局共同制定《上海市化妆品行业广告宣传合规指引》，化妆品行业既要严格检查，还需要法规监督。

▲来源：上海广告监督管理网

为什么要如此规范，就是因为美妆品牌常常会冷不丁会爆出负面新闻。 3月7日，美国BPO系列的祛痘产品就踩雷了。

▲图片来源：Valisure官网

美国独立实验室瓦利苏尔 （Valisure） 宣称检测出多款含有BPO （过氧化苯甲酰） 成分的祛痘系列产品中，含有高浓度的一级致癌物——苯，其中涉及理肤泉、倩碧、露得清等多个知名品牌，相关产品存在致癌风险。

该实验室已向美国食品和药物管理局 （FDA） 提交说明，要求召回相关产品用于调查，而 FDA 也表明会验证 Valisure 提供 的数据 ， 并采取相应行动。

不过幸运的是，国内监管部门批准BPO成分，而且与BPO相关的产品也并没有引进中国市场。

在倩碧紧急说明中，宣称在中国销售的所有产品均符合国家相关标准和法律法规，产品可以放心使用，所以糖精们对此不必过于恐慌。

03

过度包装

言言相信很多糖精们在拆快递的时候，真的是要在大大的包装里面挖呀挖呀挖！

● 15g的眼霜，用个大礼盒装，快递超过500g；

● 包装盒子里三层，外三层，还有一大箱拉菲草，最后只掏出来一瓶面霜。

近期，欧莱雅、修丽可、兰蔻、温碧泉等美妆品牌又被指出过度包装！

打着奢侈精致的名义，利用各种礼盒，企图提升消费者收到产品的使用价值感受。

明明只需要很小的一个盒子，就能包装快递。硬生生因为多层包装，搞了个大箱子。

敢情我们买护肤品花的钱，就这么被品牌花在包装上？还是担心我们没钱了，让我们收好这个箱子，随时卖掉赚点糊口费吗？

虽然化妆品 的包装， 就跟人的衣服一样，非常影响产品给消费者的第一印象。 言言能理解品牌想通过包装给到消费者精致的仪式感，但是如果过犹不及。

包装可以精美精致，但不必过度。

包材瓶是对内料的保护，成本高可以理解，但是要让消费者为了各种花盒、礼品盒付费，就真的过分了。还不如花心思做好产品本身，避免被诟病“金玉其外败絮其中”。

2023年9月1日起，实施《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》强制性国家标准，对包装的空隙率、包装层数、包装体积、包装材质、包装成本占售价比例等都做了严格的要求。

其实羊毛出在羊身上，过度包装本质是消费者自己在买单，而且拆完还要处理掉过度包装带来的材料垃圾，也是费时费力。

希望品牌们还是要更专注产品的内在价值，产品本身好用才是硬道理，才能引导顾客回购，品牌也更能获得长足发展。

最后，悄悄告诉你，遇到过度包装，可以拨打12315热线，直接投诉举报哦！

言言想说真诚永远是做品牌、商家的基本准则。

要踏实做产品，务必要尊重消费者，拒绝价格问题。尊重科学，拒绝欺骗消费者。尊重环境，拒绝过度包装。

记得给文章点个“在看”，3.15我们共同期待着在市场氛围开放的大环境下，品牌、商家和消费者能互相成就，实现共赢！

策划：腾腾 监制：Phyllis

排版：熊仔

审稿：言安堂研究院

本文由言安堂内容团队原创，部分图片来自网络

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